2012.11.25 Sunday

【解決済】gitサーバーに接続できない

■追記
下記の障害について、11/25 11:30 に復旧いたしました。
長時間に渡りご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

いつもSqaleをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯から、gitサーバーに接続できない状況が発生しております。

■状況
gitサーバーに接続できない

■発生時間
2012/11/23 10:00

現在、該当のサーバーについて対応を行なっております。
ご不便をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

2012.10.25 Thursday

(解決済)クレジット決済でVISAをご利用のお客様へ

追記:17:58
同サービスの障害が復旧いたしましたのでご報告申し上げます。
お手数ではございますが、該当ブランドでの決済をご希望のお客様は、今一度、お試し頂けますと幸いです。

平素はSqaleをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2012年10月25日(木) 08時03分頃から、 【クレジット決済:VISA】での決済において一部決済が出来ない現象が発生しております。

原因はカード会社の提供する本人認証サービス(3Dセキュア)に障害が発生していることによるものでございます。

VISAブランドのカードでのお支払いをご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。 お急ぎの方は、お手数ですが、他ブランドのカードに変更頂き、ご入金頂きますようお願いいたします。

2012.10.18 Thursday

(復旧完了)SFTPでの接続ができない障害が発生しております

追記:16:58
復旧完了いたしました。
今後ともSqaleをよろしくお願いいたします。

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、お客様のアプリケーションにSFTPで接続できない障害が発生しております。

【影響範囲】 ・アプリケーションへのSFTPでの接続

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

2012.09.04 Tuesday

(復旧完了)ご契約ページで接続が不安定な状況が発生しています

追記:15:33
復旧完了いたしました。
今後ともSqaleをよろしくお願いいたします。

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、ご契約関連のページにて、断続的に接続しづらい障害が発生しております。

【影響範囲】
・ご契約関連のページ

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。