2015.01.13 Tuesday

【完了】【2015年1月16日(金)AM11:00 〜 AM12:00】サーバーメンテナンスのお知らせ

追記 2015/01/16 11:55
メンテナンスは完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
今後ともSqaleをよろしくお願いいたします。

いつもSqaleをご利用いただきましてありがとうございます。
Sqale をご利用の皆様にメンテナンスのお知らせです。

以下の日程において、ユーザーサーバーの停止・再起動を伴うメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

  • 2015年1月16日(金)AM11:00 〜 AM12:00 (JST)
    ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

  • お客様のWEBサイトの表示
  • ダッシュボードへのログイン
  • SSHでの接続
  • Git/SFTPからデプロイ

【メンテナンス内容】

  • ユーザーサーバーのパフォーマンス改善

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

2014.12.17 Wednesday

年末年始のサポート業務について

平素はSqale(スケール)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

年末年始のサポート期間につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応の休業期間

2014年12月25日(木)〜 2015年1月4日(日)

  • 土日は通常通りお休みとなります。
  • お問い合わせ業務は 2015年1月5日(月) から再開いたします。
  • サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。

今後ともSqaleをどうぞよろしくお願いいたします。

2014.11.17 Monday

【復旧完了】お客様のアプリケーションが表示されない障害につきまして

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

9:24より9:38の間、お客様のアプリケーションが稼働するサーバーにおいて障害が発生しておりました。

現在は復旧作業が完了しております。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2014.10.28 Tuesday

Sqaleが Ruby 2.1.4, 2.0.0-p594, 1.9.3-p550に対応しました

SqaleがRuby 2.1.4, 2.0.0-p594, 1.9.3-p550に対応しました。
リリース情報は以下のようになります。

Sqaleで2.1.4, 2.0.0-p594, 1.9.3-p550を利用するには

SqaleのRubyアプリケーションは、標準状態ではRuby 1.9を利用する設定になっています。
新しいバージョンのRubyを利用する場合は、以下のマニュアルページに従ってRubyのバージョンを切り替えてください。

2014.10.01 Wednesday

Sqaleが Ruby 2.1.3 に対応しました

SqaleがRuby 2.1.3に対応しました。
リリース情報はこちらをご覧ください。

SqaleでRuby 2.1.3を利用するには

SqaleのRubyアプリケーションは、標準状態ではRuby 1.9を利用する設定になっています。
Ruby 2.1.3を利用する場合は、以下のマニュアルページに従ってRubyのバージョンを切り替えてください。

2014.09.10 Wednesday

【復旧完了】サーバ障害によるサービス停止のお知らせ

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

sqale.jp が稼働するサーバーにて障害が発生していたため、下記の時間帯にダッシュボードを含む sqale.jp 全体が閲覧不可能な状態となっていました。

【発生時間】
2014/09/10 10:24 〜 10:45

既に復旧は完了しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

2014.08.26 Tuesday

【完了】メンテナンスのお知らせ 2014年8月28日(木) AM 3:00 〜 AM 5:00

追記 2014/08/28 5:00
メンテナンスは完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
今後ともSqaleをよろしくお願いいたします。

平素はSqaleをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Sqaleでは、下記の日程でシステムのメンテナンス作業を行います。

【実施日時】
・2014年8月28日(木) AM 3:00 〜 AM 5:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
上記時間帯のあいだは、以下サービスがご利用いただけなくなります。
・クレジットカードの登録・変更

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2014.08.11 Monday

夏季期間中のサポート業務につきまして

平素はSqale(スケール)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夏季期間中のサポート期間につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応の休業期間

8月11日(月)〜 8月15日(金) まで

  • 土日は通常通りお休みとなります。
  • お問い合わせ業務は 8月18日(月) から再開いたします。
  • サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。
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