2014.08.11 Monday

夏季期間中のサポート業務につきまして

平素はSqale(スケール)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夏季期間中のサポート期間につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応の休業期間

8月11日(月)〜 8月15日(金) まで

  • 土日は通常通りお休みとなります。
  • お問い合わせ業務は 8月18日(月) から再開いたします。
  • サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。

2014.06.20 Friday

【復旧完了】SFTPを用いたデプロイができない障害が発生しております。

追記:2014/06/20 19:41
復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
---

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、お客様のアプリケーションのデプロイができない障害が発生しております。

【影響範囲】
SFTPを用いたアプリケーションのデプロイ

【発生時間】
2014/06/19 12:30 〜 2014/06/20 19:41

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

2014.06.06 Friday

暗号通信ライブラリ『OpenSSL』の脆弱性対策完了のお知らせ

平素はSqale(スケール)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

暗号通信ライブラリ『OpenSSL』の一部バージョンで
Change Cipher Spec メッセージ処理の脆弱性が確認されました。
Sqaleにおいても、該当するバージョンの『OpenSSL』を利用しておりましたが、
本日、ライブラリの更新等対策を完了いたしましたのでお知らせいたします。
「OpenSSL」における Change Cipher Spec メッセージ処理の脆弱性対策について(JVN#61247051)

今後ともSqaleをどうぞよろしくお願いいたします。

2014.05.27 Tuesday

Sqaleが Ruby 2.1.2 に対応しました

SqaleがRuby 2.1.2に対応しました。
リリース情報はこちらをご覧ください。

SqaleでRuby 2.1.2を利用するには

SqaleのRubyアプリケーションは、標準状態ではRuby 1.9を利用する設定になっています。
Ruby 2.1.2を利用する場合は、以下のマニュアルページに従ってRubyのバージョンを切り替えてください。

2014.04.29 Tuesday

【復旧完了】アプリケーションのデプロイができない障害が発生しております。

追記:2014/04/29 9:58
復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
---

平素は Sqale をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、お客様のアプリケーションのデプロイができない障害が発生しております。

【影響範囲】
お客様のアプリケーションのデプロイ

【発生時間】
2014/04/28 21:02 〜 2014/04/29 9:50

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

2014.02.28 Friday

4月1日からの利用料金についてのお知らせ

平素はSqale(スケール)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

4月1日からの利用料金についてお知らせいたします。
消費税税法改正に伴い、本サービスの利用料金に対しても8%の消費税が課せられますが
増税によるご請求金額の変更はございません。
4月1日以降も、『ご利用料金について』にて案内いたしております
料金にて引き続きサービスをご提供いたします。
≫ ご利用料金について

今後とも、Sqaleをよろしくお願いいたします。

2014.01.21 Tuesday

【復旧完了】クレジット決済をご利用のお客様へ

平素はSqaleをご利用頂き、誠にありがとうございます。

1月21日(火) 09時15分頃から、クレジット決済が出来ない 現象が発生しております。

クレジット決済のお支払いをご希望のお客様は、
復旧まで暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。
お急ぎの方は、お手数ですが、他のお支払い方法に変更の上
ご入金ください。

また、進捗状況に関しましては、同お知らせにてご報告いたします。


【発生時間】
2014/01/21 09:15 〜 15:12

ただいま、復旧を完了いたしました。
現在は正常にご利用頂ける状態となっております。

ご利用のお客様には、長時間に渡りご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

2013.09.30 Monday

【完了】【2013年10月1日(火)11:00〜12:00】http://sqale.jp/ サーバのメンテナンスを行います

追記 2013/10/01 12:00
メンテナンスは完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
今後ともSqaleをよろしくお願いいたします。

追記 2013/10/01 11:25
メンテナンス完了時刻を延長しました。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

以下の日程において、http://sqale.jp/ の停止を伴うメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

  • 2013年10月1日(火)11:00 〜 12:00 (JST)
    ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

  • メンテナンス中は http://sqale.jp/ への接続ができなくなります。(Sqale 上にホストされているアプリケーションの動作やデプロイ等には影響ございません。)

【メンテナンス内容】

  • http://sqale.jp/ が稼働しているサーバの再起動

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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